1. Definities

In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:

• JeOfferte.nl: JeOfferte.nl B.V., gevestigd te Keizersgracht 520 H, 1017 EK Amsterdam.
• Consument: iedere natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en gebruikmaakt van de diensten van JeOfferte.nl.
• Dienstverlener: een derde partij die via het platform contact krijgt met consumenten en offertes kan uitbrengen.
• Platform: de website www.jeofferte.nl en aanverwante digitale diensten.
• Offerteaanvraag: een aanvraag die door de consument via het platform wordt ingediend om in contact te komen met één of meer dienstverleners.
• Inhoud van derden: gegevens, links of informatie afkomstig van externe partijen waarvoor JeOfferte.nl geen verantwoordelijkheid draagt.
• Overeenkomst op afstand: een overeenkomst gesloten tussen een consument en een dienstverlener zonder gelijktijdige fysieke aanwezigheid van partijen.

2. Toepasselijkheid

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk bezoek aan, en gebruik van, het platform van JeOfferte.nl. Door gebruik te maken van het platform verklaart de consument deze voorwaarden te hebben gelezen en geaccepteerd. Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk bevestigd door JeOfferte.nl.

3. Diensten van JeOfferte.nl

JeOfferte.nl biedt een digitaal bemiddelingsplatform waarop consumenten hun wensen kenbaar kunnen maken en professionele dienstverleners offertes kunnen uitbrengen. JeOfferte.nl is zelf geen aannemer, installateur of uitvoerder van werkzaamheden. De uiteindelijke overeenkomst komt uitsluitend tot stand tussen consument en dienstverlener.

4. Gebruik van het platform

1. De consument is verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte, actuele en volledige informatie. Het is niet toegestaan om het platform te gebruiken voor onjuiste, misleidende of frauduleuze aanvragen.
2. JeOfferte.nl behoudt zich het recht voor aanvragen te weigeren, accounts te schorsen of te verwijderen bij vermoedens van misbruik, onjuiste gegevens of overtreding van deze voorwaarden.
3. Het platform mag niet worden gebruikt voor commerciële doeleinden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van JeOfferte.nl.

5. Offerteaanvragen en contact

Na het indienen van een aanvraag kan JeOfferte.nl de gegevens doorsturen naar geselecteerde dienstverleners. JeOfferte.nl garandeert niet dat er altijd offertes worden uitgebracht of dat deze voldoen aan de verwachtingen van de consument. Alle afspraken, prijzen en werkzaamheden worden rechtstreeks overeengekomen tussen consument en dienstverlener. JeOfferte.nl is geen partij bij de overeenkomst.

6. Rol van JeOfferte.nl

1. JeOfferte.nl fungeert uitsluitend als tussenpersoon en draagt geen verantwoordelijkheid voor de kwaliteit, juistheid, tijdigheid of uitvoering van diensten door derden.
2. JeOfferte.nl is niet verplicht de identiteit, vergunningen of kwalificaties van dienstverleners te verifiëren en aanvaardt geen aansprakelijkheid voor het handelen of nalaten van derden.

7. Vergoeding en kosten

Het gebruik van JeOfferte.nl is voor consumenten kosteloos. Indien in de toekomst kosten worden verbonden aan aanvullende functies of diensten, zal dit vooraf duidelijk worden vermeld.

8. Aansprakelijkheid

1. JeOfferte.nl is niet aansprakelijk voor enige schade, direct of indirect, voortvloeiend uit het gebruik van het platform, waaronder begrepen winstderving, dataverlies, reputatieschade, storingen of schade veroorzaakt door derden.
2. JeOfferte.nl garandeert niet dat het platform ononderbroken of foutloos functioneert en is niet aansprakelijk voor schade aan apparatuur, software of gegevens van gebruikers.
3. Eventuele aansprakelijkheid van JeOfferte.nl is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat door haar aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd of, bij gebreke daarvan, tot €100 per gebeurtenis.

9. Intellectueel eigendom

1. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de inhoud van het platform, inclusief software, teksten, afbeeldingen, logo’s en databases, berusten bij JeOfferte.nl of haar licentiegevers.
2. Het is niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming materiaal van JeOfferte.nl te kopiëren, scrapen, reproduceren of openbaar te maken.

10. Reviews en gebruikerscontent

1. Consumenten kunnen reviews of beoordelingen plaatsen. JeOfferte.nl behoudt zich het recht voor om deze te controleren, te weigeren of te verwijderen bij misbruik, onwaarheden of ongepaste inhoud.
2. JeOfferte.nl mag gepubliceerde reviews geanonimiseerd gebruiken in marketingmateriaal, advertenties en publicaties.
3. De gebruiker is verantwoordelijk voor de inhoud van zijn review en vrijwaart JeOfferte.nl tegen claims van derden.

11. Privacy

JeOfferte.nl verwerkt persoonsgegevens conform de geldende wetgeving (AVG). Raadpleeg de privacyverklaring voor meer informatie over verwerking, doeleinden en rechten.

12. Overmacht

Onder overmacht wordt mede verstaan: storingen in internetverbindingen, stroomuitval, cyberaanvallen, pandemieën, overheidsmaatregelen, natuurrampen en andere omstandigheden buiten de invloed van JeOfferte.nl. In geval van overmacht is JeOfferte.nl niet gehouden enige verplichting na te komen.

13. Elektronische communicatie en bewijs

Alle elektronische communicatie, systeemlogs en gegevens van JeOfferte.nl gelden als volledig bewijs van gebruik en communicatie tussen partijen, behoudens tegenbewijs.

14. Wijzigingen en continuïteit

JeOfferte.nl kan haar diensten, voorwaarden en functionaliteiten wijzigen, uitbreiden of beëindigen, mits dit redelijk wordt aangekondigd. Deze voorwaarden vervangen alle eerdere versies.

15. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur minnelijk opgelost. Voor consumenten geldt tevens de mogelijkheid om een geschil aan te melden via het Europees Online Geschillenplatform (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr. Bevoegde rechter: Amsterdam.

16. Slotbepalingen

Indien enige bepaling ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen onverkort van kracht. Deze voorwaarden treden in werking op de datum van publicatie en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden bijgewerkt.